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每一位社群经理必读的九阳真经

2020-07-18 20:38| 发布者: S最生活| 查看: 982| 评论: 747

每一位社群经理必读的九阳真经

在社群平台逐渐蓬勃发展,企业与组织甚至个人也都逐渐意识到经营社群可以带来的效益—口碑、品牌沟通、提昇满意度、刺激购买等,因此对于社群经营的相关方法与技巧的需求也应运而生。慢慢的成为对行销、公关领域的工作者来说日益重要的能力,甚至连创业者与企业主也慢慢的经由经营社群,发展出不少成功的商业模式与案例。俨然社群经营与社群行销也渐渐成为一项行销上必须具有的能力。

因为从事与社群经营相关的工作不知不觉也六七年了,所以不免会因此受邀去担任相关课程的讲师。每每在準备讲义与教材时总会有这样的感慨「」,而很多人误以为经营社群就是「设粉丝团」或「当资深乡民」,当然也是过度简化的误解。

除了领域範围广之外,社群虽然不是什幺新鲜事,但是因为网路社群平台、社群工具甚至是行动网路与智慧型手机的崛起都为社群带来了巨大的推力与影响,因此如何快速因应新工具与环境,成功的运用社群力量,也只能说这些经验都还在演变与累积中,连工作者如我都还在摸索与学习。

当我读到《社群艺术》这本书的书稿之后,我不禁大叫「」作者 Jono Bacon 根据自己在经营开放原始码社群 Ubuntu 的长期经验,归纳整理了以下社群经营必须要熟悉的技能--

本书 都做了深入与完整的探讨,非常适合担任社群经理角色的工作者作为案头必备的指南。
读完 这本书 之后,在我的 Facebook 涂鸦墙上这幺写着「」,而这则 po 文在不到一个小时就有 60 多个讚以及十多篇回应,相信是因为有很多朋友也对于「社群经营」有着强烈的需求与期待。

说真的,我自己也很期待《社群艺术》这样的书的出版,因为对于长期担任相关工作的我来说,这也是一本很值得反覆重读且与自己经验相互印证的好书,也诚挚推荐给各位朋友。

《社群艺术》第二版

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